Se sei alle prime armi con il collezionismo di maglie da calcio a sorpresa, potresti avere dei dubbi su come funziona il processo. Siamo qui per rassicurarti: è semplice e intuitivo!
Scegli la tua box e seleziona la taglia. Se ti trovi a metà tra due taglie, ti consigliamo di optare per quella più grande, poiché le misure possono variare a seconda del produttore.
Effettua il tuo ordine. Se ci sono maglie o squadre specifiche che preferisci non ricevere (ad esempio, se le possiedi già, o semplicemente perché non ti piacciono), puoi comunicarcelo nell'apposita sezione nella pagina prodotto.
Ricevi la tua nuova maglia. Questa potrebbe provenire da qualsiasi squadra e lega del mondo, ma ti garantiamo che sarà un design raro che non troverai altrove.
Condividi una foto della tua nuova maglia sui social, e taggaci per ottenere il 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto!
Cosa cambia da una Box all'altra?
Attualmente offriamo 5 diverse Mystery Box. Ecco cosa puoi aspettarti da ciascuna:
Mystery Box Classica: questa box ti offre l’emozione di una sorpresa calcistica, senza spendere una fortuna. Contiene una maglia di una qualsiasi squadra al mondo, dal valore fino a 50€.
Mystery Box Premium: perfetta per chi cerca qualità e sorprese, questa box ti offre l’esperienza unica della scoperta e il piacere di aggiungere un pezzo autentico alla tua collezione. Al suo interno troverai una maglia ufficiale di una squadra dei principali campionati mondiali, con un valore di 60€ o superiore.
Mystery Box Pro: pensata per chi desidera il massimo dall’esperienza di una mystery box calcistica. All'interno troverai una maglia ufficiale di un top club internazionale, dal valore di 90€ o più.
Mystery Box Vintage: ideata per gli amanti del calcio nostalgico. Contiene una maglia di una qualsiasi squadra di stagioni precedenti alla 2014/15.
Mystery Box Sciarpa: ideale per chi ama il tifo sfegatato. Contiene una sciarpa di una qualsiasi squadra al mondo.
Se hai ancora difficoltà a scegliere, scopri tutte le differenze qui.
Le maglie sono originali e autentiche?
Assolutamente sì, ogni maglia viene accuratamente verificata dal nostro team per assicurarne l'autenticità prima dell'inclusione nelle Box.
Sebbene ci impegniamo per evitare errori, in caso di ricezione di una maglia non conforme, contattaci a maglie.random@gmail.com per una sostituzione rapida.
Le Box sono un buon regalo?
Le nostre Mystery Box di maglie da calcio sono il regalo perfetto per i tifosi e i collezionisti nella tua vita.
I design delle maglie che offriamo sono rari e non li troverai altrove, e puoi essere certo che tutte le maglie sono 100% autentiche e realizzate con materiali di alta qualità.
Posso richiedere una maglia specifica?
Puoi farci sapere quali squadre o design preferisci evitare nell'apposita sezione nella pagina prodotto, ma ti chiediamo di non richiedere maglie specifiche da includere nella tua Box.
Farlo annullerebbe il senso stesso di ordinare una Mystery Box!
Come posso trovare la mia taglia?
Aiutandoti con la guida alle taglie, che trovi sempre in ogni pagina prodotto, oppure nel menu.
Quando riceverò la Box?
La spedizione delle nostre Mystery Box è sempre gratuita, così che tu possa pagare solo ciò che ti interessa!
Ci impegniamo a spedire il tuo ordine entro il giorno successivo a quello in cui lo effettui, ma un recente aumento del numero di ordini significa che potrebbero volerci fino a 3 giorni prima che il tuo ordine venga spedito.
Una volta spedito il tuo ordine verrà consegnato il giorno successivo (per alcune località sono previsti 1/2 giorni aggiuntivi).
In ogni caso ci assicureremo che tu riceva la tua Mystery Box entro 7 giorni lavorativi!
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che la tua Box sarà in viaggio, ti invieremo una mail contenente il numero di tracciamento utile per seguire la tua spedizione passo dopo passo.
Qual è la vostra politica di reso?
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che avrai 30 giorni di tempo per richiedere un reso dopo aver ricevuto il tuo articolo.
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo maglie.random@gmail.com o tramite il modulo di contatto. Assicurati di includere il numero dell'ordine, il motivo del reso e la taglia per cui desideri effettuare il cambio.
Per poter restituire un articolo, questo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Ti serviranno anche la ricevuta o la prova d'acquisto.
A causa della natura della nostra Mystery Box, accettiamo resi solo per una taglia diversa o per difetti estetici, e non per cambiare la maglia con un altro modello. Qualsiasi articolo restituito senza prima aver richiesto un reso non sarà accettato.
Puoi leggere la nostra politica completa sui resi e i rimborsi qui.
Divertiti ed emozionati a scoprire la squadra nella tua Box
Mystery Box Classica - Bambino
Mystery Box Premium - Bambino
Mystery Box Pro - Bambino
Mystery Box Sciarpa
